Общие условия и положения

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») представляют собой соглашение между компанией GLOBONET B.V., являющейся владельцем и оператором веб-сайта www.SpinCrypto.com, включая его зеркала и альтернативные доменные имена (далее — «мы», «Казино», «SpinCrypto» и/или «Сайт»), и Игроком (далее — «Игрок»).

1.2. При регистрации Игрок подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и положениями и принимает их, поставив соответствующую отметку (галочку). Настоящие Условия и положения применяются совместно с Уведомлением о конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie, Политикой ответственной игры, Политикой рассмотрения жалоб Игроков, Политикой альтернативного разрешения споров, Политикой в отношении криптовалют, применимыми правилами проведения игр, а также специальными условиями любых акций или бонусов, которые Игрок добровольно принимает.

1.3. До принятия настоящих Условий и положений, регулирующих использование Сайта SpinCrypto, Игроку надлежит внимательно с ними ознакомиться. Настоящие Условия и положения, а также Уведомление о конфиденциальности вступают в силу с момента их принятия Игроком и подтверждения им регистрационных данных при создании игровой учетной записи на Сайте. Принимая настоящие Условия и положения и Уведомление о конфиденциальности, Игрок подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает Уведомление о конфиденциальности Казино, в котором разъясняется порядок сбора, обработки и передачи его персональных данных.

1.4. Принимая настоящие Условия и положения, Игрок подтверждает свое соответствие требованиям, установленным в разделах 4, 5 и 6 настоящих Условий и положений.

1.5. Игрок соглашается с тем, что участие в азартных играх в Казино осуществляется исключительно по его собственному выбору, на его усмотрение и на его риск.

1.6. Принимая настоящие Условия и положения, Игрок уполномочивает Казино и надлежащим образом назначенных им поставщиков услуг проводить проверки личности, возраста, адреса проживания, наличия в санкционных перечнях, статуса политически значимого лица (PEP), признаков мошенничества, источника происхождения денежных средств, источника благосостояния, принадлежности кошелька, а также иные проверки, обоснованно требуемые применимым законодательством, условиями лицензий, требованиями ПОД/ФТ и процедурами Казино, применяемыми с учетом соответствующих рисков.

1.7. Сайт принадлежит GLOBONET B.V., компании, учрежденной на Кюрасао под регистрационным номером 146296, с зарегистрированным офисом по адресу: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao (далее — «Лицензиат»), и управляется указанной компанией. GLOBONET B.V. является обладателем лицензии B2C, выданной Комиссией по азартным играм Кюрасао (CGA) на организацию и проведение азартных игр. Лицензия № OGL/2024/367/0690 выдана 17 апреля 2025 года на основании Национального постановления об азартных играх (Landsverordening op de kansspelen, P.B. 2024, № 157). Компания NETGLOBE SERVICES LTD (регистрационный номер HE 313864), с зарегистрированным офисом по адресу: 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2nd Floor, Office 201, 3076 Limassol, Cyprus, может оказывать исключительно платежные и операционные услуги поддержки и не освобождает GLOBONET B.V. от ответственности перед Игроками или CGA.

2. Изменения Условий и положений

2.1. Казино вправе вносить изменения в настоящие Условия и положения, если это обоснованно необходимо по правовым, регуляторным, операционным или коммерческим причинам, а также причинам, связанным с безопасностью. Изменения не имеют обратной силы, за исключением случаев, когда они не ущемляют права Игрока либо направлены на исправление очевидной технической или договорной ошибки.

2.2. Казино уведомляет Игроков об изменениях путем размещения соответствующей информации на Сайте, в Учетной записи Игрока и/или направления уведомления по контактным данным, указанным при регистрации. Существенные изменения требуют от Игрока активного повторного принятия Условий. Об административных изменениях или изменениях, не имеющих существенного значения, Игрок может быть уведомлен без необходимости повторного принятия Условий.

2.3. До подтверждения согласия с настоящими Условиями и положениями Игроку предоставляется ограниченный доступ к Сайту.

2.4. В случаях, когда требуется активное повторное принятие Условий, доступ Игрока к Учетной записи может быть ограничен возможностью выводить средства, просматривать историю операций, использовать инструменты Ответственной игры и обращаться в службу поддержки до тех пор, пока он не примет обновленные Условия либо не закроет Учетную запись.

2.5. Если Игрок не согласен с внесенными в Условия и положения изменениями, он вправе прекратить использование продуктов и услуг до вступления соответствующих изменений в силу и/или обратиться с запросом о закрытии Учетной записи.

2.6. Изменение, необходимость которого обусловлена требованиями законодательства, CGA, требованиями ПОД/ФТ, санкционными ограничениями, мерами по предотвращению мошенничества, обеспечению кибербезопасности или защите Игроков, может вступить в силу немедленно с даты, указанной при его публикации. Казино уведомит Игроков об этом в разумно возможный срок и сохранит подтверждение направления такого уведомления.

• действует лично и исключительно в целях личного развлечения;
• использует только платежные счета и кошельки, принадлежащие ему или находящиеся под его контролем;
• предоставляет достоверную и полную информацию и своевременно ее обновляет;
• соблюдает применимое законодательство и настоящие Условия и положения;
• не вступает в сговор с другими лицами, не использует мошеннические или иные недобросовестные методы, не манипулирует играми, не злоупотребляет функциями чата и не совершает иных действий, нарушающих принципы честной игры;
• осознает, что участие в азартных играх сопряжено с риском финансовых потерь, а криптоактивы подвержены значительным колебаниям стоимости;
• сотрудничает при проведении проверок KYC, ПОД/ФТ, проверок принадлежности кошелька и при предоставлении информации об источнике происхождения денежных средств;
• является полноправным и законным владельцем денежных средств, находящихся на Учетной записи, а их происхождение является законным;
• в полной мере осознает риск потери денежных средств в процессе использования услуг, предоставляемых на Сайте;
• использует услуги исключительно по собственному выбору и усмотрению и не вправе предъявлять к Сайту какие-либо претензии в связи с понесенными убытками;
• не совершает действий, способных нанести ущерб репутации SpinCrypto.

Несоблюдение указанных требований может повлечь применение ограничений к Игровой учетной записи, отказ в проведении операций, связанных с бонусами, выигрышами и фриспинами, и/или блокировку Учетной записи.

5. Допустимый возраст

5.1. Минимальный возраст Игрока составляет 18 лет. Если Посетитель является гражданином страны или проживает в стране, законодательством которой установлен более высокий возрастной порог для участия в азартных играх в сети Интернет, он не вправе регистрироваться на Сайте до достижения соответствующего возраста.

• Афганистан, Албания, Алжир, Американское Самоа, Ангола, Аруба, Австралия, Австрия;
• Барбадос, Бельгия, Бонайре, Ботсвана, Британская территория в Индийском океане, Болгария, Бурунди;
• Камбоджа, Канада, Центральноафриканская Республика, Китай, Колумбия, Куба, Кюрасао, Кипр, Чешская Республика;
• Демократическая Республика Конго, Дания;
• Эквадор, Эстония;
• Фиджи, Финляндия, Франция;
• Грузия, Германия, Греция, Гуам, Гвинея-Бисау;
• Венгрия;
• Индия, Иран, Ирак, Италия, Израиль;
• Латвия, Ливан, Ливия, Литва;
• Мали, Мальта, Черногория, Мьянма (Бирма);
• Нидерланды, Никарагуа;
• Пакистан, Палау, Палестина, Польша, Португалия, Филиппины;
• Румыния;
• Саба, Самоа, Сингапур, Сомали, Южная Африка, Южный Судан, Испания, Статия, Судан, Швеция, Швейцария, Сирия;
• Корейская Народно-Демократическая Республика, Соединенные Штаты Америки, Тринидад и Тобаго;
• Уганда, Украина (включая территорию Крыма), Соединенное Королевство;
• Венесуэла;
• Йемен;
• Зимбабве.

Кроме того, без ограничения приведенного выше перечня, доступ к Сайту Казино может быть ограничен для лиц, предъявляющих паспорта и/или иные документы, удостоверяющие личность, выданные органами власти отдельных территорий и образований, не признанных Республикой Кипр (в частности, ДНР, ЛНР, Республикой Абхазия, Приднестровской Молдавской Республикой, Турецкой Республикой Северного Кипра, Республикой Южная Осетия и др.).

6.3. Использование VPN, прокси-серверов, средств анонимизации или любых других способов для обхода списка стран, в которых действуют ограничения, сокрытия личности, создания нескольких учетных записей или нарушения требований ПОД/ФТ запрещено. При этом использование VPN, прокси-серверов или средств анонимизации может повлиять на оценку риска Игрока и послужить основанием для проведения расширенной проверки в соответствии с Политикой ПОД/ФТ.

7. Открытие учетной записи

7.1. Посетитель Сайта приобретает статус Игрока и получает возможность пользоваться услугами Сайта только после регистрации Учетной записи.

7.2. Игрок не вправе одновременно иметь более одной Учетной записи.

7.3. Для регистрации Учетной записи Посетитель должен указать имя пользователя (никнейм), адрес электронной почты и пароль, который будет использоваться для входа в Учетную запись, а также выбрать валюту.

7.4. Регистрация и принятие условий должны осуществляться Игроком лично. Регистрация или принятие условий третьими лицами запрещены. Игрок не вправе продавать, передавать, приобретать, предоставлять третьим лицам во временное пользование, передавать в залог или иным образом распоряжаться Учетной записью либо любыми требованиями к Казино.

7.5. Для регистрации Игровой учетной записи Игрок должен указать свои Персональные данные в Личном профиле, а именно: имя, фамилию, дату рождения, пол, номер телефона, страну и город проживания. Информация о порядке сбора и обработки Персональных данных Игрока изложена в разделе 21 настоящих Условий и положений и в Уведомлении о конфиденциальности.

7.6. При регистрации, в ходе взаимодействия с Игроком, перед осуществлением вывода средств или при выявлении факторов риска Казино вправе запросить документы и иные подтверждения, необходимые для проверки личности и адреса проживания Игрока, его возраста, используемого платежного метода, права распоряжения кошельком, а также источника происхождения денежных средств и источника благосостояния. Объем запрашиваемых документов и подтверждений должен быть обоснованным и соразмерным. Непредоставление запрошенных подтверждающих документов рассматривается SpinCrypto как нарушение настоящих Условий и положений. При закрытии Учетной записи Казино не запрашивает дополнительную информацию, помимо той, которая уже была запрошена или могла обоснованно потребоваться в период действия отношений с Игроком, за исключением случаев, когда такая информация строго необходима для соблюдения требований ПОД/ФТ, санкционных ограничений, предотвращения мошенничества или выполнения предусмотренных законодательством обязанностей.

7.7. Игрок несет исключительную ответственность за сохранность своих авторизационных данных, а также за все действия и операции, совершенные с использованием его Учетной записи. Со своей стороны SpinCrypto принимает все необходимые технические меры для защиты Персональных данных Игрока от доступа третьих лиц.

7.8. Игрок обязан незамедлительно уведомить Казино о предполагаемом несанкционированном доступе к Учетной записи. Казино не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие ненадлежащей защиты Игроком своих авторизационных данных, за исключением случаев, когда такие убытки вызваны нарушением обязательств со стороны Казино, его небрежностью или неприменением предусмотренных требований безопасности. После получения такого уведомления Казино принимает разумные меры для обеспечения безопасности Учетной записи.

7.9. Игрок несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его Учетной записи с момента ее регистрации до момента ее фактического закрытия, в том числе за действия, совершенные после получения уведомления о закрытии Учетной записи.

7.10. При возникновении вопросов или проблем в процессе регистрации Игрок может обратиться в службу поддержки. По финансовым вопросам — в финансовый отдел.

8. Повторная регистрация и дублирующие учетные записи

8.1. Если Игроку необходимо повторно зарегистрировать Учетную запись на Сайте в связи с утратой доступа к первоначальной Учетной записи или по иной уважительной причине, он обязан уведомить SpinCrypto о намерении повторно создать Учетную запись и получить разрешение Казино до ее регистрации.

8.2. Действие дублирующих Учетных записей может быть приостановлено на период проведения проверки. Применяемые меры должны быть соразмерны обстоятельствам и могут включать закрытие дублирующих Учетных записей, аннулирование бонусов или выигрышей, полученных непосредственно в результате злоупотребления, а также возврат Игроку законного остатка денежных средств после осуществления предусмотренных законодательством удержаний и завершения проверки. Денежные средства, внесенные на Учетную запись, не подлежат конфискации исключительно на том основании, что Учетная запись является дублирующей, если иное не предусмотрено законодательством и не подтверждено доказательствами факта мошенничества, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или иных противоправных действий.

8.3. SpinCrypto не принимает запросы на возврат утраченных денежных средств и первоначальных депозитов с Игровых учетных записей, если дублирующие Учетные записи были умышленно созданы с целью получения бонусов и иных рекламных предложений. Создание дублирующих Учетных записей с целью возврата первоначальных депозитов на Игровую учетную запись любой из таких Учетных записей также рассматривается как попытка умышленного злоупотребления.

8.4. Если дублирующие Учетные записи были созданы по ошибке или без намерения нарушить Условия и положения, Казино, как правило, сохраняет одну Учетную запись, закрывает остальные и переводит либо возвращает законные остатки денежных средств с учетом результатов проверки и применимых требований ПОД/ФТ.

8.5. Если SpinCrypto установит, что дублирующие Учетные записи были умышленно созданы с целью злоупотребления положениями настоящих Условий и положений, первоначальные депозиты Игроку не возвращаются.

8.6. Казино предоставляет Игроку письменное обоснование любого существенного ограничения, удержания денежных средств или закрытия Учетной записи, за исключением случаев, когда предоставление такого обоснования противоречило бы законодательству, могло бы воспрепятствовать проведению проверки или представляло бы собой разглашение информации, запрещенное требованиями о недопущении раскрытия сведений о проводимой проверке. Игрок вправе воспользоваться процедурами подачи жалоб и альтернативного разрешения споров, предусмотренными разделом 23.

9. Блокировка и закрытие учетной записи

9.1. Блокировка и закрытие Учетной записи осуществляются SpinCrypto на основании настоящих Условий и положений либо по запросу Игрока.

9.2. Игрок вправе в любое время направить запрос о закрытии Учетной записи через личный кабинет либо обратиться в службу поддержки, используя электронную почту, указанную при регистрации. Казино подтверждает получение такого запроса, без неоправданной задержки применяет запрошенные Игроком ограничения в рамках Ответственной игры, проводит необходимые проверки, аннулирует неиспользованные бонусы и осуществляет вывод либо возврат законного остатка денежных средств в течение установленного срока обработки платежа.

9.3. Закрытие Учетной записи не лишает Игрока права на возврат законно внесенных денежных средств и выигрышей. При условии успешного прохождения процедур верификации, ПОД/ФТ, санкционного контроля, проверок на предмет мошенничества, урегулирования процедур чарджбэка и применения законных удержаний SpinCrypto возвращает остаток средств в фиатной валюте или криптоактивах с использованием соответствующего способа вывода средств. Неденежные бонусы, фриспины и иные бонусные вознаграждения могут утратить силу или быть отменены в соответствии с условиями, опубликованными для соответствующего бонуса.

9.4. В случае блокировки или закрытия Учетной записи по инициативе SpinCrypto Игрок вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней обжаловать такое решение в порядке, предусмотренном разделом 23 настоящих Условий и положений.

9.5. Казино вправе приостановить действие Учетной записи или закрыть ее, если это обоснованно необходимо, в том числе в случае подозрения на мошенничество, сговор с другими Игроками, недобросовестную игру, злоупотребление дублирующими Учетными записями, непрохождение проверки личности или проверки принадлежности кошелька, наличия связи с лицами, подпадающими под санкционные ограничения, совершения запрещенных операций с криптоактивами, возникновения вопросов в связи с соблюдением требований ПОД/ФТ, инцидентов, связанных с безопасностью, существенного нарушения настоящих Условий и положений, требований законодательства или регулирующих органов либо прекращения предоставления Услуг на соответствующем рынке. Решение о приостановлении действия Учетной записи пересматривается в разумный срок. Денежные средства Игрока подлежат возврату в соответствии с пунктом 9.3, а о причинах принятого решения Игрок уведомляется в случаях, когда это допускается законодательством.

9.6. Учетная запись считается неактивной по истечении 12 (двенадцати) последовательных месяцев, в течение которых Игрок не выполнял вход, не совершал ставок, не вносил депозиты и не осуществлял вывод денежных средств. До применения каких-либо ограничений, комиссий или закрытия Учетной записи в связи с ее неактивностью Казино предпринимает разумные попытки связаться с Игроком. Любая комиссия за обслуживание неактивной учетной записи должна быть справедливой и соразмерной; информация о ней должна быть раскрыта заранее, а удержание допускается только из доступного остатка средств. Неактивная учетная запись может быть повторно активирована при условии прохождения повторной верификации. Оставшиеся денежные средства не подлежат конфискации исключительно по причине отсутствия активности.

10. Депозиты и вывод средств

10.1. Казино принимает только те криптоактивы, которые указаны в платежном разделе. Информация о каждом принимаемом криптоактиве и поддерживаемой блокчейн-сети указывается до внесения депозита. Игрок обязан использовать соответствующий криптоактив, блокчейн-сеть и адрес назначения. Криптоактивы и токены, использующие неподдерживаемые Казино блокчейн-сети, могут быть невозвратными. Казино не предоставляет услуги по обмену валют, торговле криптоактивами, свопу криптоактивов, инвестированию в криптоактивы, их хранению или управлению криптовалютными кошельками и не начисляет проценты на денежные средства Игрока.

10.2. Депозиты могут осуществляться только с криптовалютных кошельков, принадлежащих Игроку или находящихся под его контролем. Вывод средств также осуществляется только на такие кошельки. Переводы между Игроками запрещены. Казино вправе проверять право распоряжения кошельком посредством тестовой операции, подписанного сообщения, добавления адреса в белый список или иного эквивалентного метода. Казино также вправе отклонять платежи с использованием платежных методов, принадлежащих третьим лицам или юридическим лицам, если только такие методы не были прямо одобрены по результатам оценки рисков.

10.3. Казино вправе пользоваться услугами регулируемых или иным образом находящихся под надлежащим надзором поставщиков платежных услуг, криптовалютных бирж, кастодиальных сервисов или Поставщиков услуг виртуальных активов (VASP). Казино несет ответственность за выполнение возложенных на него регуляторных обязательств, однако не отвечает за независимые услуги, которыми Игрок пользуется для покупки, продажи или конвертации криптоактивов.

10.4. Игрок не вправе инициировать необоснованные чарджбэки, отмену операций или попытки отмены либо замены операций в блокчейне. При возникновении обоснованного спора по поводу платежа Игрок вправе обратиться с жалобой в установленном порядке. Казино вправе взыскать документально подтвержденные прямые расходы, возникшие вследствие мошеннических действий или злоупотребления при отмене или возврате платежа, с учетом требований применимого законодательства.

10.5. Все операции подлежат проверкам в целях соблюдения требований ПОД/ФТ и санкционных ограничений, выявления признаков мошенничества, проведения анализа блокчейна и мониторинга операций. Казино вправе задержать обработку операции, отклонить ее, заблокировать или вернуть денежные средства либо сообщить об операции в случаях, когда это требуется законодательством или когда установлено, что денежные средства связаны с санкционными кошельками, сервисами смешивания криптоактивов (mixers или tumblers), деятельностью в даркнете, мошенническими схемами, хищением, финансированием терроризма, запрещенными источниками происхождения или иными факторами, создающими неприемлемый уровень риска. Казино не разглашает информацию в случаях, когда такое разглашение запрещено требованиями о недопущении раскрытия сведений о проводимой проверке.

10.6. Зачет встречных требований за счет остатка денежных средств Игрока допускается только в отношении документально подтвержденной задолженности с наступившим сроком исполнения, чарджбэков, дублирующих платежей, ошибочно зачисленных денежных средств, убытков, причиненных мошенничеством, или иных сумм, которые Игрок обязан уплатить на законном основании. Казино не вправе использовать остаток денежных средств на Учетной записи как средство применения неограниченных штрафных санкций.

10.7. Все депозиты Игрока вносятся в пользу GLOBONET B.V. — компании-держателя лицензии — через NETGLOBE SERVICES LTD, компанию-оператора Сайта. Денежные средства Игроков хранятся на отдельных кошельках в целях предотвращения их смешения с собственными средствами компании. Выплата выигрышей осуществляется исключительно на личный платежный счет Игрока, с использованием соответствующей платежной системы.

10.8. Казино не осуществляет конвертацию криптоактивов для Игроков. Любая сумма, указанная в расчетной валюте, приводится исключительно в информационных целях или для учета и не предоставляет Игроку права требовать выплаты соответствующей суммы в расчетной валюте. Фактическая конвертация, если она требуется, должна осуществляться через одобренного стороннего Поставщика услуг виртуальных активов (VASP). При этом применимые курсы и комиссии указываются до подтверждения операции.

10.9. Казино оставляет за собой право взимать комиссию или возлагать на Игрока комиссии блокчейн-сети (комиссии за газ, gas fees) при осуществлении платежа через соответствующую платежную систему или блокчейн-сеть. Размер любой взимаемой комиссии или иной платы отображается в платежном разделе Казино или в платежном интерфейсе. При выплате средств Игроку также может удерживаться комиссия, включая комиссию за использование блокчейн-сети (gas fee).

10.10. Игрок вправе выводить выигрыши только на активный кошелек. Лимиты на вывод средств, минимальные суммы, комиссии и предполагаемые сроки обработки для каждого доступного способа отображаются в платежном разделе до подачи Игроком заявки на вывод средств. Лимиты могут различаться в зависимости от способа вывода, статуса верификации, состояния блокчейн-сети и уровня риска. При этом Казино устанавливает следующие общие лимиты на вывод выигрышей: эквивалент 5 000 долларов США каждые 24 часа / 35 000 долларов США в неделю и 150 000 долларов США в месяц.

10.11. Для успешного осуществления платежа в течение периода от 20 минут до 2 часов должны быть выполнены все следующие требования в соответствии с политикой Казино:

• 10.11.1. Учетная запись Игрока и/или используемый им платежный метод должны быть верифицированы либо иметь статус, не требующий дальнейшей верификации. Окончательное решение о статусе верификации принимает финансовый отдел Казино.
• 10.11.2. Адрес электронной почты Игрока должен быть подтвержден. Инструкции по подтверждению доступны в Личном профиле.
• 10.11.3. Игрок должен подтвердить номер мобильного телефона в Личном профиле. В противном случае заявка на вывод средств не создается.
• 10.11.4. По общему правилу вывод средств осуществляется на тот же платежный счет или криптовалютный кошелек, с которого был внесен первоначальный депозит; для криптоактивов — в том же криптоактиве, который использовался для первоначального депозита. Использование другого кошелька допускается только после проведения проверки его принадлежности, добавления его адреса в белый список, проверки на предмет санкционных ограничений и анализа блокчейна. Использование другого криптоактива или стейблкоина допускается при условии, что движение средств остается прозрачным и поддается проверке, а конвертация осуществляется через одобренного Поставщика услуг виртуальных активов (VASP). Альтернативный платежный метод или криптовалютный кошелек также может потребоваться, если первоначальный способ оплаты или кошелек недоступен, утрачен, деактивирован, не соответствует установленным требованиям, подпадает под санкционные ограничения, исключен из перечня поддерживаемых либо технически несовместим.
• 10.11.5. Общая сумма ставок Игрока должна превышать общую сумму депозитов, внесенных с момента обнуления баланса Игровой учетной записи, как минимум в 1 (один) раз. До выполнения данного требования подача заявки на вывод средств недоступна.

10.12. Если Игрок не намерен выполнять установленный объем ставок, он может обратиться в службу поддержки с запросом на мануальный вывод средств. В таком случае Казино вправе удержать комиссию в размере до 10% от выводимой суммы и аннулировать выигрыши, полученные за счет бонусов, фриспинов и начисленных баллов.

10.13. После подачи Игроком заявки на вывод средств ей присваивается статус «В ожидании» (Pending). При этом запрошенная сумма незамедлительно списывается с баланса и резервируется до момента обработки заявки. Фактическая выплата осуществляется сразу после ее проведения финансовым отделом Казино. После этого заявке присваивается статус «Успешно выполнена» (Successful).

10.14. В период, когда заявка имеет статус «В ожидании» (Pending), Игрок вправе отменить ее в разделе «История платежей», после чего сумма возвращается на баланс.

10.15. Если запрошенная Игроком сумма превышает лимиты платежной системы или ограничения, установленные для Игрока с учетом его статуса, заявка на вывод средств автоматически разбивается на несколько отдельных заявок.

11. Ставки

11.1. Все ставки принимаются исключительно через программное обеспечение, предоставляемое на Сайте. Запрещается использование модифицированного или стороннего программного обеспечения, которое при совершении ставок предоставляет Игроку преимущество перед другими Игроками и/или автоматизирует игровой процесс (например, боты, автокликеры и аналогичные программы).

11.2. Игрок несет исключительную ответственность за все совершаемые им ставки. Случайные нажатия, ошибки при указании суммы ставки, нежелательное продолжение игры при использовании функции автозапуска, а также иные ошибки, допущенные при совершении ставок, являются результатом действий Игрока. Игрок самостоятельно несет ответственность за такие действия и не вправе оспаривать их последствия.

11.3. Сайт является пространством для уважительного общения. Игрокам и сотрудникам SpinCrypto запрещается использовать оскорбительные или агрессивные выражения, нецензурную лексику, а также угрозы в адрес других Игроков и сотрудников SpinCrypto. Нарушение Игроком настоящего правила может повлечь блокировку доступа к играм, предоставляемым на Сайте. Игрок, считающий себя оскорбленным другими Игроками или сотрудниками SpinCrypto, вправе подать жалобу в администрацию SpinCrypto.

12. Бонусная политика

12.1. В целях стимулирования игровой активности Казино вправе время от времени и по своему усмотрению предлагать Игрокам бонусы (депозитные и бездепозитные), а также лотереи, конкурсы (включая турниры, квесты и иные виды конкурсов), фриспины и иные виды поощрений в рамках бонусной программы. Полная информация содержится на странице «Условия предоставления бонусов».

12.2. Бонус представляет собой сделку между SpinCrypto и Игроком. SpinCrypto предоставляет Игроку средства для участия в играх, а Игрок до получения таких средств обязуется совершить ставки на сумму, определенную условиями соответствующего бонуса.

12.3. Игрок вправе по своему усмотрению отказаться от всех или любого отдельного бонуса, обратившись в службу поддержки или через онлайн-чат.

12.4. На Учетной записи Игрока может одновременно находиться несколько бонусов. При этом в любой момент времени активным может быть только один бонус. Первым автоматически активируется бонус, начисленный ранее других, исходя из даты и времени его начисления. Если активный бонус отменен или отыгран, следующий бонус со статусом «В ожидании» (Pending) автоматически становится активным.

12.6. Игрок вправе активировать бонусы по своему усмотрению. Для этого он должен изменить статус любого бонуса с «В ожидании» (Pending) на «Активен» (Active). Активный бонус можно изменить как в разделе «Для Вас» (For You) Учетной записи Игрока, так и непосредственно во время игры через вкладку бонусов в игровом интерфейсе. Изменение активного бонуса влияет на прогресс выполнения требований по отыгрышу бонуса, с которого Игрок переключается. При активации нового бонуса ранее активированный бонус, требования по отыгрышу которого уже начали выполняться, перестает быть активным. Если бонус отменен, результаты игровых раундов, в которых по какой-либо причине выигрыши не были зачислены на бонусный баланс Игрока, также подлежат аннулированию.

12.7. Каждый отдельный бонус может предусматривать дополнительные правила и/или условия, которые доводятся до сведения Игрока вместе с информацией о бонусе. Казино вправе в любое время по своему усмотрению изменять условия любой акции или отменять ее действие.

12.8. При совершении ставок с использованием активного бонуса в первую очередь расходуются средства реального баланса. Если на реальном балансе средства отсутствуют, используются средства бонусной части баланса, включая выигрыши, полученные в рамках активного бонуса, и средства самого активного бонуса. Если сумма ставки превышает сумму средств на реальном балансе, недостающая часть ставки списывается с бонусной части баланса: сначала за счет выигрышей, полученных в рамках активного бонуса, а при их отсутствии — со средств активного бонуса.

12.9. Выигрыши, полученные в рамках любого бонуса Казино, зачисляются на реальный баланс только после выполнения требования по отыгрышу, установленного для соответствующего бонуса (30x или 40x от суммы бонуса в зависимости от условий конкретного бонуса). Например: если Игрок получил бонус в размере 10 долларов США с требованием по отыгрышу 30x, ему необходимо совершить ставки на общую сумму 300 долларов США, прежде чем выигрыш и бонусные средства будут зачислены на реальный баланс.

12.10. Требования по отыгрышу бонуса могут различаться в зависимости от игры. Актуальные значения указаны на странице «Условия предоставления бонусов».

12.11. Игрок вправе отказаться от дальнейшего отыгрыша бонуса. Отказаться от бонуса можно, обратившись в службу поддержки, вручную в разделе «Для Вас» (For You) или непосредственно во время игры через вкладку бонусов в игровом интерфейсе. Поскольку отказ от бонуса представляет собой прекращение сделки по инициативе Игрока, это влечет за собой утрату Игроком всех бонусных средств.

13. Злоупотребление бонусами и акциями

13.1. SpinCrypto оставляет за собой право в любое время и на любом основании проверять историю операций и журналы действий Игрока. Если в ходе такой проверки выявляется какая-либо форма злоупотребления бонусами, SpinCrypto вправе аннулировать бонусы Игрока. Если SpinCrypto установит, что Игрок использует бонус или любую другую акцию исключительно с целью получения гарантированного финансового результата, прибегая к известным методам, позволяющим минимизировать риск при выполнении требований по отыгрышу бонуса, к Игроку могут быть применены меры, предусмотренные пунктом 13.3, а сам Игрок исключается из текущей и всех последующих акций.

13.2. В целях предотвращения использования высокорисковых стратегий при отыгрыше бонусов устанавливается ограничение на сумму ставки, учитываемую при выполнении требований по отыгрышу. В соответствии с данным ограничением при выполнении требований по отыгрышу учитывается сумма в размере 20 долларов США, даже если фактическая сумма ставки превышает указанное значение. Данное ограничение не распространяется на размер самой ставки или на сумму выигрыша. Указанное ограничение действует до тех пор, пока в соответствии с правилами конкретного бонуса не начнут применяться иные условия отыгрыша.

13.3. В случае выявления фактов злоупотребления Игроком бонусной программой, включая отдельные виды бонусов и различные конкурсы в рамках бонусной программы, Казино вправе аннулировать бонус Игрока, а также частично или полностью приостановить его доступ к бонусной программе, отдельным бонусам и конкурсам. Если часть бонусных средств, подлежащих списанию, уже была выведена с Учетной записи или использована в играх, недостающая сумма может быть списана с реального баланса. Указанные выше меры также применяются в случаях, когда Игрок использует стратегию или совокупность стратегий, позволяющих гарантированно получать прибыль, независимо от того, используются ли при этом бонусные поощрения.

• совершение мошеннических действий, в том числе использование при внесении депозита украденных, клонированных или иным образом незаконно полученных данных кредитных или дебетовых карт;
• участие в любой преступной деятельности, включая легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным путем, и любую иную деятельность, влекущую уголовную ответственность;
• вступление в сговор или попытки вступить в сговор с другим Игроком и/или намерение прямо или косвенно участвовать в любых согласованных действиях с другим Игроком во время игры на Сайте;
• использование корпоративных платежных карт на Сайте;
• внесение денежных средств с целью их обмена между платежными системами;
• нарушение Игроком обязательств, гарантий или заверений, предусмотренных пунктами 4.2, 6.2, 6.3, 7.4, 7.6 и 10.4 настоящих Условий и положений;
• предоставление Игроком недостоверных данных;
• предоставление поддельных, украденных или иным образом вызывающих сомнения документов.

14.2. При наличии подозрений на нарушение Казино вправе в любое время принять одну или несколько из следующих мер: провести проверку, приостановить соответствующие операции или действие Учетной записи, запросить необходимую информацию, аннулировать бонусы или выигрыши, непосредственно связанные с подтвержденным фактом злоупотребления, вернуть или заморозить денежные средства в случаях, предусмотренных законодательством, закрыть Учетную запись или сообщить о нарушении компетентным органам. Любая конфискация внесенных денежных средств или законных выигрышей либо ограничение доступа к ним должны быть соразмерными и основываться на имеющихся доказательствах. Казино предоставляет письменное обоснование принятого решения, если это допускается законодательством.

14.3. Если Игрок не согласен с подозрением в нарушении и считает блокировку Учетной записи необоснованной, он вправе обратиться в службу поддержки или через онлайн-чат в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента блокировки, а также воспользоваться процедурами, предусмотренными Политикой рассмотрения жалоб Игроков.

14.4. SpinCrypto оставляет за собой право приостановить, отменить или аннулировать любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами (бонусами, фриспинами и т. п.), при наличии подозрений в злоупотреблении Игроком бонусами.

14.5. SpinCrypto принимает все разумные меры для предотвращения, выявления и пресечения сговора между Игроками, а также для установления его участников. В отношении таких лиц применяются соответствующие меры. SpinCrypto не несет ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные Игроком в результате сговора, мошенничества или иных противоправных действий.

14.6. Если Игрок подозревает другого Игрока в сговоре или совершении мошеннических действий, он обязан незамедлительно уведомить об этом SpinCrypto по электронной почте.

14.7. Игроку запрещается использовать Услуги и/или программное обеспечение для совершения любых незаконных или мошеннических действий, а также для проведения незаконных или мошеннических операций, включая легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным путем.

14.8. Игрок не вправе размещать на Сайте информацию, которая может привести к нарушению его работы, а также совершать любые действия, способные каким-либо образом повлиять на функционирование Сайта. Строго запрещается осуществлять массовую рассылку информации или распространять спам. Запрещается вмешиваться в работу Сайта, искажать, удалять или иным образом изменять и/или модифицировать любую информацию и/или программный код, размещенные на Сайте.

14.9. Игрок обязан использовать Сайт исключительно в личных развлекательных целях и не вправе копировать Сайт или его часть в любой форме без предварительного письменного согласия администрации SpinCrypto.

14.10. Казино вправе проводить проверку при подозрениях на взлом или обход установленных ограничений и временно приостанавливать действие Учетной записи, если это обоснованно необходимо. Одного лишь неподтвержденного подозрения недостаточно для окончательной конфискации денежных средств. Соответствующие сведения и записи могут передаваться компетентным органам и поставщикам услуг в соответствии с законодательством и Уведомлением о конфиденциальности.

14.11. SpinCrypto оставляет за собой право уведомлять компетентные органы о мошеннических действиях Игрока, а Игрок обязан сотрудничать с SpinCrypto при проведении проверки в связи с такими действиями.

14.12. Игрок обязан в полном объеме возместить SpinCrypto расходы, издержки и иные затраты, а также удовлетворить любые требования, которые могут возникнуть в результате нарушения настоящих Условий и положений.

14.13. Запрещается оставлять незавершенными игровые раунды, запущенные с использованием любых специальных предложений (фриспинов, накопленных бонусов и иных поощрений). Если будет установлено, что Игрок оставляет такие игровые раунды незавершенными, Казино оставляет за собой право заблокировать доступ Игрока к Учетной записи и списать денежные средства с Игровой учетной записи.

14.14. SpinCrypto оставляет за собой право полностью или частично приостановить действие Учетной записи Игрока и/или полностью или частично списать денежные средства с его Игровой учетной записи, если у нас и/или наших аффилированных лиц и/или иных поставщиков услуг возникают какие-либо подозрения в отношении Игрока, связанные с незаконной игровой деятельностью, включая, помимо прочего, использование стратегии «вонгинг», подсчет карт при использовании ставки «Perfect Pair», подсчет карт при использовании ставки «Suit Tie» в игре «Dragon Tiger» или применение любых иных методов подсчета карт, а также совершение противоположных ставок одним Игроком либо группой связанных между собой Игроков с целью покрыть все возможные исходы игрового раунда и получить прибыль независимо от его исхода.

15. Изменения Сайта

15.1. SpinCrypto вправе по своему усмотрению в любое время добавлять или удалять продукты, предлагаемые на Сайте, а также изменять их в целях поддержания Сайта в актуальном состоянии и его обновления.

16. Ошибки и сбои

16.1. Если системная ошибка, ошибка в игре, таблице выплат, коэффициентах, расчетах или в работе живого дилера повлияла на ставку, Казино проводит проверку с использованием журналов игровых операций и данных поставщика игры и принимает справедливое решение по ее результатам. Такое решение может предусматривать корректировку или отмену затронутой ставки с возвратом поставленных средств либо выплату надлежащего выигрыша. Игрок уведомляется о принятом решении и вправе подать жалобу в соответствии с разделом 23.

16.2. Денежные средства или выигрыши, зачисленные исключительно вследствие подтвержденной технической или человеческой ошибки, Казино вправе скорректировать. В соответствующих случаях Казино предоставляет Игроку разъяснение и подтверждающие записи. Игрок не обязан возмещать суммы, превышающие размер денежных средств, фактически полученных им или оставшихся у него, за исключением случаев, когда он сознательно воспользовался такой ошибкой или совершил мошеннические действия.

16.3. Администрация SpinCrypto принимает все необходимые меры для обеспечения нормального хода игрового процесса. Игроков, которые своевременно и раньше других сообщают о сбоях и/или ошибках, администрация может поощрить по своему усмотрению.

16.4. SpinCrypto не несет ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные неисправностью оборудования, используемого Игроками для доступа к Сайту, а также за сбои в работе интернет-провайдеров. В случае временного разрыва соединения SpinCrypto использует систему восстановления игровой сессии, позволяющую продолжить игру с момента разрыва соединения. Если система восстановления игровой сессии не функционирует, в том числе вследствие слишком продолжительного разрыва соединения, Игрок вправе требовать компенсации. Решение о предоставлении компенсации и ее размере принимается по усмотрению SpinCrypto.

16.5. Казино вправе отменить или скорректировать ставку, выигрыш или операцию исключительно по прямо указанным основаниям, включая явную ошибку в коэффициентах или таблице выплат, дублирование расчета, технический сбой, отмену игры поставщиком, мошенничество или требование регулирующего органа. Казино руководствуется соответствующими правилами проведения игры и, при необходимости, возвращает сумму ставки.

16.6. Игрок соглашается с тем, что результат игры определяется генератором случайных чисел, и принимает результаты всех игр.

16.7. В случае расхождения между результатом игры, отображаемым на экране устройства Игрока, и результатом, зафиксированным на сервере SpinCrypto, достоверным признается результат, зафиксированный на сервере.

16.8. В случае расхождения между балансом, отображаемым на экране устройства Игрока, и балансом, зафиксированным на сервере SpinCrypto, достоверным признается баланс, зафиксированный на сервере.

17. Применимое право и юрисдикция

17.1. Настоящие Условия и положения, а также соглашение между GLOBONET B.V. и Игроком регулируются законодательством Кюрасао. С учетом предусмотренных внутренних процедур рассмотрения жалоб и альтернативного разрешения споров (ADR) споры, возникающие из соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению компетентными судами Кюрасао без ущерба для любых прав Игрока, которые не могут быть ограничены или исключены в соответствии с применимым законодательством.

18. Ограничение ответственности

18.1. Функционирование Сайта осуществляется в соответствии с настоящими Условиями и положениями и не предполагает предоставления каких-либо дополнительных заверений и/или гарантий в отношении Сайта или услуг, предоставляемых на Сайте.

18.2. SpinCrypto не несет ответственности за любые убытки, независимо от того, возникают ли они из договора, вследствие правонарушения (в том числе небрежности) или по иному основанию, включая, помимо прочего, потерю данных, неполученную прибыль, неполученные доходы, утрату бизнеса, упущенные возможности, ущерб деловой репутации, ущерб репутации или перерыв в деятельности, а также любые иные убытки, которые могут возникнуть у Игрока в связи с использованием Сайта.

18.3. SpinCrypto не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут понести Игрок или третье лицо в результате проблем с сетью, вызванных атаками, вирусами или иными деструктивными действиями при использовании Сайта и/или загрузке любых материалов, размещенных на Сайте.

18.4. Настоящие Условия и положения составлены на английском языке, который имеет преимущественную юридическую силу. Переводы на другие языки предоставляются исключительно для удобства Игрока. В случае расхождения между версией настоящих Условий и положений или иных связанных с ними документов на английском языке и их переводом на любой другой язык, преимущественную силу имеет английская версия.

18.5. Споры рассматриваются в соответствии с прозрачными процедурами рассмотрения жалоб и альтернативного разрешения споров (ADR), предусмотренными разделом 23. Настоящие Условия и положения не предоставляют Казино неограниченного права разрешать спор по своему усмотрению.

18.6. SpinCrypto обязана раскрывать Персональные данные Игрока в случае получения соответствующего требования компетентного органа в соответствии с применимым законодательством.

18.7. SpinCrypto ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за несанкционированное использование кредитных карт или иных платежных методов, независимо от того, были они украдены или нет.

19. Ссылки на сторонние ресурсы

19.1. На Сайте могут размещаться ссылки на иные веб-сайты, которые находятся вне контроля SpinCrypto и не упоминаются в настоящих Условиях и положениях. SpinCrypto не несет ответственности за содержание сторонних веб-сайтов, а также за действия или бездействие их сотрудников либо владельцев. Ссылки на сторонние веб-сайты предоставляются исключительно в информационных целях. Игрок использует любые такие ссылки на свой риск.

20. Интеллектуальная собственность

20.1. Дизайн Сайта, тексты, графические материалы, музыка, звуковые материалы, фотографии, видеоматериалы, их подборка и расположение, программные комплексы, исходный код, программное обеспечение и иные материалы, размещенные на Сайте, охраняются авторским правом и иными правами интеллектуальной собственности, принадлежащими SpinCrypto либо третьим лицам, предоставившим SpinCrypto соответствующие права на использование таких материалов по лицензии. Если какие-либо материалы, размещенные на Сайте, доступны для загрузки или печати, Игрок вправе загрузить такие материалы только на один персональный компьютер, а их печатные копии использовать исключительно в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.

20.2. Ни при каких обстоятельствах использование Сайта не дает Игроку каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие SpinCrypto или любым третьим лицам.

20.3. Использование или воспроизведение фирменного наименования, товарных знаков, логотипов или иных творческих материалов, представленных на Сайте, запрещено без предварительного письменного разрешения администрации SpinCrypto.

21. Персональные данные

21.1. SpinCrypto придает большое значение целостности и конфиденциальности Персональных данных Игрока (в значении, определенном в Уведомлении о конфиденциальности SpinCrypto). SpinCrypto обрабатывает Персональные данные, предоставленные Игроком при регистрации и/или собранные в ходе посещения Игроком Сайта, строго в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) в тех случаях, когда его положения подлежат применению.

21.2. SpinCrypto обрабатывает Персональные данные Игрока только при наличии надлежащего правового основания в соответствии с применимым законодательством о защите данных. В зависимости от цели обработки такими основаниями могут выступать: необходимость исполнения договора с Игроком, соблюдение требований законодательства или регулирующих органов, защита законных интересов SpinCrypto или третьих лиц либо наличие действительного согласия Игрока. Если обработка осуществляется на основании согласия Игрока, он вправе отозвать такое согласие в любое время без ущерба для законности обработки, осуществленной до этого момента.

21.3. SpinCrypto вправе раскрывать Персональные данные Игрока поставщикам услуг, деловым партнерам, профессиональным консультантам и компетентным органам, если это необходимо для предоставления услуг Казино, соблюдения требований законодательства или регулирующих органов, предотвращения мошенничества, защиты законных прав или разрешения споров. Любое раскрытие или трансграничная передача Персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

21.4. SpinCrypto сохраняет копии всей корреспонденции, полученной от Игрока (включая копии всех электронных писем), в целях точной фиксации всей информации, поступающей от Игрока. Такие записи могут использоваться в качестве доказательств в случае возникновения спора между SpinCrypto и Игроком в соответствии с разделом 23 настоящих Условий и положений.

21.5. Персональные данные хранятся в течение сроков, указанных в Уведомлении о конфиденциальности, с учетом требований Национального постановления об азартных играх (LOK), требований ПОД/ФТ, налоговых и бухгалтерских требований, правил об исковой давности и иных применимых нормативных требований. Применимые сроки хранения, включая период после закрытия Учетной записи, четко указаны в Уведомлении о конфиденциальности.

22. Использование файлов cookie на Сайте

22.1. Файлы cookie обеспечивают функционирование Сайта Казино. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы данных, часто содержащие уникальный идентификатор. При посещении Сайта файлы cookie могут передаваться в браузер, который сохраняет их на устройстве, используемом для доступа к Сайту.

22.2. Файлы cookie используются для удобства Игрока, в частности для сохранения его персональных настроек, а также для повышения уровня защиты данных. При этом файлы cookie могут содержать и иную информацию, в частности сведения о времени посещения Сайта. Подробная информация о порядке использования файлов cookie изложена в нашей Политике использования файлов cookie.

23. Жалобы и уведомления

23.1. Игрок может сначала обратиться в службу поддержки через онлайн-чат или по электронной почте. Официальная жалоба может быть подана бесплатно через Форму подачи жалобы в течение шести месяцев с момента возникновения соответствующего инцидента или произведения расчета по ставке. Политика рассмотрения жалоб Игроков является неотъемлемой частью настоящих Условий и положений.

23.2. Жалобы, связанные с Ответственной игрой, рассматриваются в приоритетном порядке, и Казино прилагает все разумные усилия для их разрешения в течение пяти рабочих дней. Жалобы по иным вопросам рассматриваются, и ответ по ним предоставляется в течение четырех недель с учетом возможного продления срока и требований к уведомлению, предусмотренных Политикой рассмотрения жалоб Игроков. Окончательное решение предоставляется в письменной форме.

23.3. Если жалоба не была урегулирована в рамках внутренней процедуры рассмотрения, Игрок вправе без взимания платы передать ее на рассмотрение независимого поставщика услуг по альтернативному разрешению споров (ADR), сертифицированного CGA и указанного в Политике ADR. Порядок проведения процедуры ADR, контактные данные, сроки, условия принятия спора к рассмотрению и юридическая сила принятого решения указаны в этой Политике. После завершения процедуры ADR она не может быть инициирована повторно у другого поставщика услуг ADR. Если Игрок отозвал жалобу после начала процедуры ADR, тот же спор не может быть повторно передан на рассмотрение в рамках ADR.

23.4. Комиссия по азартным играм Кюрасао не осуществляет медиацию и не принимает решения по спорам, касающимся отдельных игровых операций. Игрок вправе обратиться в CGA по вопросам предполагаемых нарушений лицензионных условий, ненадлежащего осуществления деятельности или для сообщения о нарушениях.

24. Принципы честной игры, правила игр и ведение записей

24.1. В случае расхождения между информацией, отображаемой на Сайте, и подтвержденными записями, зафиксированными на сервере или у поставщика игры, такие записи могут использоваться в качестве доказательств, однако не являются окончательными и решающими, если Игрок представит убедительные доказательства обратного.

24.2. Игры предоставляются и тестируются в соответствии с применимыми техническими и лицензионными требованиями. Казино ведет записи, необходимые для проведения проверки по спорным вопросам, включая сведения об играх, ставках, операциях и коммуникациях.

24.3. Правила, таблица выплат, информация о проценте возврата игроку (RTP), если применимо, а также основные условия каждой игры доступны Игроку до ее начала.

25. ПОД/ФТ, санкции и мониторинг операций

25.1. Привлечение стороннего поставщика платежных услуг или Поставщика услуг виртуальных активов (VASP) не освобождает Казино от выполнения соответствующих обязательств. Информация об Игроке может передаваться таким поставщикам, если это необходимо для обработки платежей, соблюдения Правила путешествий FATF (Travel Rule), выполнения требований ПОД/ФТ, проведения проверки по санкционным перечням, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

25.2. Игрок обязан своевременно предоставлять обоснованно запрошенную информацию и документы. Проведение операций может быть отложено или ограничено на период проведения необходимых проверок. Информация о подозрительной деятельности может быть передана в Подразделение финансовой разведки Кюрасао (FIU Curaçao) или иным компетентным органам без предварительного уведомления Игрока, если такое уведомление запрещено законодательством.

25.3. Казино проводит идентификацию клиентов, проверку по санкционным перечням и на предмет статуса политически значимого лица (PEP), мониторинг операций, анализ блокчейна, проверку происхождения денежных средств и источника благосостояния, а также углубленную проверку с учетом уровня риска.

26. Передача прав и обязательств

26.1. SpinCrypto оставляет за собой право полностью или частично передавать свои права и обязательства по настоящим Условиям и положениям любому физическому или юридическому лицу без согласия Игрока, а также предоставлять сублицензию или передавать права в залог, при условии, что положения настоящих Условий остаются неизменными либо являются не менее выгодными для Игрока.

27. Обстоятельства вне контроля SpinCrypto

27.1. SpinCrypto не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение любых обязательств по настоящим Условиям и положениям, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, войны, гражданские беспорядки, перебои в работе общедоступных сетей связи или соответствующих услуг, трудовые конфликты, DDoS-атаки и аналогичные атаки в сети Интернет, которые могут негативно повлиять на деятельность SpinCrypto (далее — «Форс-мажорные обстоятельства»).

27.2. На период действия Форс-мажорных обстоятельств исполнение обязательств SpinCrypto приостанавливается. Срок исполнения обязательств SpinCrypto по настоящим Условиям и положениям продлевается на период, соразмерный продолжительности действия Форс-мажорных обстоятельств. SpinCrypto будет прилагать разумные усилия для возобновления нормальной работы, несмотря на возникновение таких обстоятельств.

28. Маркетинг и аналитика

28.1. SpinCrypto использует веб-маяки, пиксели, скрипты отслеживания и файлы cookie для улучшения работы Сайта, его разделов и контента, а также пользовательского опыта при использовании игр. SpinCrypto также фиксирует посещения Игроком Сайта и его активность в играх. В частности, фиксируются даты и время посещения, посещаемые Игроком страницы и разделы Сайта, дата и время последнего посещения Сайта, время авторизации, игры, в которые он играет, а также характер его взаимодействия с рекламными материалами и маркетинговыми предложениями. Некоторые используемые SpinCrypto технологии отслеживания предоставляются сторонними поставщиками, которые, в свою очередь, обязуются соблюдать Уведомление о конфиденциальности SpinCrypto и руководствоваться собственными уведомлениями о конфиденциальности.

28.2. SpinCrypto может использовать адрес электронной почты и номер телефона Игрока для направления персонализированных промопредложений, рекламных материалов, новостей, а также уведомлений о статусе Игровой учетной записи и важных событиях. Такие уведомления могут направляться по электронной почте, посредством SMS или телефонных звонков. SpinCrypto также может показывать рекламные баннеры и объявления на Сайте и на сторонних веб-сайтах, входящих в рекламную сеть (ремаркетинг).

28.3. SpinCrypto уважает право Игрока на конфиденциальность и предоставляет простой способ отказа от получения маркетинговых предложений и уведомлений. Чтобы отказаться от получения уведомлений или получить дополнительную информацию по данному вопросу, Игрок может обратиться в службу поддержки. Полный или частичный отказ от получения маркетинговых предложений означает, что Игрок не сможет получать актуальную информацию о действующих предложениях и акциях SpinCrypto.

29. Принципы ответственной игры

29.1. Казино предоставляет возможность участия в азартных играх исключительно в развлекательных целях и применяет меры контроля в области Ответственной игры в соответствии с Политикой ответственной игры. Игроку следует делать ставки только на те денежные средства, которые он может позволить себе проиграть, а также контролировать продолжительность игры и размер расходов.

29.2. Игрок может использовать доступные в Учетной записи инструменты Ответственной игры, включая лимиты на депозиты, проигрыши, ставки и продолжительность игровой сессии, а также период охлаждения и самоисключение. Соответствующие запросы также можно направлять в службу поддержки. Запросы выполняются в сроки, установленные Политикой ответственной игры. В период самоисключения Казино принимает разумные меры для блокировки доступа Игрока к Сайту и прекращения прямых маркетинговых коммуникаций, а также не побуждает Игрока возобновлять игру или повторно открывать Учетную запись.